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[결제관련] [오류해결] Win 7, IE10버전에서 결제 팝업창이 뜨지 않는 경우

작성자: 기사퍼스트

등록일: 2014-04-07 11:50

카드결제, 계좌이체 선택 시 결제창(이니시스 지불섭시스) 팝업창이 안뜨는 경우는
대부분 PC 환경이 Window7-64Bit OS(혹은 Window8), Internet Explorer 10버전 환경에서 나타나는 현상입니다. (해당버전에서는 activeX 설치 기능이 지원되지 않아 발생되는 문제입니다.)

해결 방법을 안내해드리도록 하겠습니다.
(32비트 환경으로 결제하는 방법)

1. 인터넷창에서 [도구]-[인터넷옵션]-[고급]탭에서
'향상된 보호모드' 체크 해제

2. [F12]번 키를 누르시면 [개발자도구]라는 창이 하나 뜹니다.
상단 메뉴에서 [브라우저 모드]에 IE8이나 IE9를 체크하신 후
결제를 진행해보시길 바랍니다.

*Fix 파일 다운받기
www.gisafirst.com/down/64Bit_Windows_IE10_ActiveX_ErrorFix.zip

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