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[수강관련] 수강학습자료실 '읽기권한이 없습니다' 해결방법
 작성자: 기사퍼스트  등록일: 2014-08-04 11:03  조회수: 9098

수강학습자료실을 이용하시다가 아래와 같이 메시지 팝업이 보일 경우의 해결방법입니다.

 

 

1. 나의강의실에서 '수강학습자료실'로 이동하셨는지 확인 해주세요.

수강 외 타 과정의 수강학습자료실은 열람이 불가능합니다.

간혹 정규과정을 수강하시는데 단기과정을 클릭하신다걱나 입장을 잘못해서 안되는 경우가 있습니다.

 

2. 쿠키파일 및 임시파일 삭제 후 꼭 재부팅해주세요.

1번을 확인하셨다면, 쿠키파일 충돌일 가능성이 있습니다.

아래 방법대로 임시인터넷 파일을 삭제하신 후 꼭 PC를 재부팅해주신다면 이용해주세요.

 

[임시인터넷 파일 삭제 방법]
임시인터넷 파일삭제는 웹 서핑 시 설치되는 캐쉬 및 쿠키파일, 설정한 암호, 엑티브엑스 파일 등을 정리하는 방법입니다.  오랜 시간동안 지우지 않으면 충돌로 인하여 재생이 안되거나 로그인 문제, 결제 문제 등 인터넷 사용시 다양한 오류가 발생될 수 있습니다.

1. 인터넷 창 open-> [도구] -> [인터넷 옵션]



2. [인터넷 옵션] → 검색기록 삭제 → 쿠키 및 임시인터넷 파일 등 모두 삭제





3. [인터넷 옵션] → 검색기록 설정 → 개체보기 → active x파일 모두 삭제






이렇게 하셔서 안되실경우, 070-70112-1418 고객만족팀으로 연락주세요.

 

  

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